315消费者权益日宣传广播录音

在2020年“315”来临之际，凉山州市场监管局12315指挥中心点评日常消费生活中常见的十大霸王条款，提醒消费者如再遇到类似侵害，应旗帜鲜明地说“不”，坚决维护自身合法权益。
条款1购车须在本店买保险。
条款2禁止携带外来食品进入 
条款3会员卡转让收取费用
条款4不可抗力因素造成的额外费用由消费者承担 
条款5通信企业随意变更服务项目提高费用
条款6奖品出现质量问题概不退换
条款7贵重物品妥善保管遗失概不负责
条款8快递派送不经收件人签收
条款9公司拥有最终解释权
条款10不缴纳物业费不办理房屋交付手续
据统计，截至3月12日17点，县12315投诉举报中心受理各类咨询161件，其中有效投诉举报154件，涉疫情投诉举报3件、群体性聚餐17件，其他投诉134件。
盐源县市场监管局消费者权益保护委员会秘书组、综合行政执法大队及各监管所，放弃休假实行24小时值守，采取有效措施，全力保障12315消费者投诉举报热线24小时不间断。